当前位置: www.565.net >> 公寓管理 >> 正文

学工部公寓管理科开展公寓值班及保洁人员业务培训

发布者: [发表时间]:2021年04月28日 16:33 [来源]: [浏览次数]:

为进一步提升员工业务水平和安全隐患排查能力,树立服务意识,扎实推进学生宿舍管理服务工作,4月24日学工部公寓管理科和利康物业公司在教学楼402教室对学生公寓楼管人员和保洁人员进行了业务技能及安全意识培训。

培训中,利康物业唐友芝经理结合相关案例,深入浅出的讲解了公寓值班员和保洁员的岗位职责、工作流程、服务礼仪、安全隐患排查、突发事件的处理流程等方面的相关知识和注意事项。

培训后,公寓管理科刘钊老师强调在日常工作中,楼管人员一是要加强学习,规范管理,推动工作标准化、制度化、精细化;二要高度重视,安全第一,加强学生用水用电安全排查,提升应急事件处理水平,对滞留宿舍学生要落实具体原因;三是要主动沟通,及时记录,做到有爱心、耐心、细心,做学生知心朋友,对于突发事件要规范记录,工作留痕。四是要为所当为,尽职尽责,对学生负责、对学院负责,以高度责任心保障学生公寓楼的整洁、安全稳定。

最后,利康物业董事长陈莉对本次培训做了总结发言,希望全体员工对此次培训进行认真总结领会,严格执行相关工作要求,不断提升工作水平,把各项工作做扎实。

 

 

XML 地图 | Sitemap 地图